Страхи, которые убивают текст
Дата: 08.10.2009 | Комментарии (9)
Спонсор поста: отвечаем на ваши вопросы по налогам
Сейчас 7:48 утра.
Интересно, сколько я потрачу времени на создание нового поста в блог?
Сегодня речь пойдет о клиентских страхах. Каждый рекламодатель получает ту рекламу, которую он заслуживает. Да, знаю, я уже раз пятый эту цитату в блоге привожу. Но она стоит того, поверьте.
У клиентов, которые заказывают у меня тексты и рекламу, обязательно найдется какой-нибудь страх. Я решил, что неплохо бы их классифицировать.
1. Страх показаться «не достаточно солидным»
Да, пару лет назад был у меня один клиент - хороший, умный парень, но немного зацикленный: хотел тексты как на сайте «Билайна». Он не понимал, что размер компании - это ее беда а не преимущество. У такой махины тексты на сайте всегда будут бледными и скучными. Они и не могут быть иными, пройдя машину корпоративной цензуры.
Вы - менеджер по маркетингу в публичной компании? Тогда, даже если у вас будет хороший текст, за него придется драться с толпой корпоративных трусов.
Вы - хозяин компании и/или ее директор? У вас шанс на хороший текст гораздо выше.
2. Избегание конкретных примеров
Фраза из текста: «например, предлагаем отличные валенки». Клиент: «Пример лучше убрать. А то люди подумают, что мы только валенки продаем. А мы не только валенки, мы еще калоши к ним!»
Естественно, рекламный щит Эльдорадо «Утюг Филипс - 1990р.» так и говорит нам - за углом гипермаркет утюгов. А если турагентство пишет на стекле «Турция, 5*, ;$600», то, конечно, в Таиланд они не отправят.
3. Страх показаться людьми, а не роботами
Это мой любимый случай. «Понимаете, мы будем делать рассылку по очень серьезным людям, поэтому нам нужен очень серьезный текст.» Под серьезным обычно имеется в виду банальный, составленный из канцелярских фраз, не содержащий конкретных цифр. Письмо от одного робота другому.
4. Страх выделиться среди конкурентов
«У наших конкурентов совсем другие тексты». Или: «В нашей отрасли так не принято». Самый парадоксальный из всех случаев. Ведь тексты пишутся как раз за этим.
Это ни в коем случае не насмешка. Я и сам от этих страхов лечусь. Ведь они убивают текст.
Сейчас 8:23 утра. Люблю работать ночью.
Постовой
— Шаги в бизнесе - интересный блог, рекомендую
— «Мне намного проще общаться с американцами и африканцами, чем с девчонками из СНГ»
— заработок в интернете webmoney
Один очень важный вопрос для продающих текстов
Дата: 25.09.2009 | 1 Комментарий
В своем блоге о продажах я рассказал одну историю, которая случилась со мной не так давно.
Я организовывал одно торжество. Приехал в фирму по организации праздников, общаюсь с потенциальным ведущим. Он же — креативный директор компании.
Как продажник он был очень неплох (еще бы — ведущий крупных празников). Грамотно рассказал, пообщался, в меру настырный, в меру тактичный. И тут он замирает, и вроде как мне нужно принимать решение. Но дело в том, что я читал об этой компании несколько нелестных отзывов в интернете. И главное — было пару плохих отзывов о нем самом. Да только сказать ему об этом прямо не могу — слишком мы хорошо посидели, пообщались, как-то неудобно в общем . Но и заказывать именно этого человека тоже боязно.
А что бы он мог сделать, видя мои сомнения?
Просто, искренне, с интересом спросить что-то вроде: «Дмитрий, я вижу вы призадумались. Какие у вас сомнения? Расскажите как на духу. Я на минуту забуду про то, что являюсь сотрудником своей компании, и просто используя весь свой опыт на этом рынке постараюсь дать беспристрастный совет.»
Вот тогда я бы ему сказал про плохие отзывы, он бы конечно ответил заготовленными и чрезвычайно аргументированными фразами. Продажа бы прошла как по маслу.
Не находите ничего общего с продающими текстами? Когда каждая буква говорит «Позвони нам!», каждый заголовок кричит: «Зайди на наш сайт!», и даже точки с запятыми требуют «Купи, купи!». Интересно ли читать человеку такой текст, если он сомневается и у него есть а это веская причина?
После того, как я сдал задавать себе этот вопрос, я стал гораздо больше обращать внимание на следующий пункт моего брифа. Звучит он так:
Какие есть препятствия и страхи, мешающие совершить покупку клиенту? Например – бабушка не будет заказывать телефон в интернет-магазине, потому что не верит «во всякие интернеты». А директор фирмы не будет заказывать, потому что у него нет «электронных денег», чтобы оплатить товар. Как вы думаете, какие сомнения посещают головы ваших клиентов, когда они размышляют над покупкой вашего продукта?
Не стоит ли нам с вами коллеги-копирайтеры, предприниматели, продажники и бизнесмены почаще задавать себе этот вопрос? Глядишь, и у клиентов сомнений поубавится.
Еще почитать
— Поздравления на свадьбу могут быть банальными. А у нас оригинальные!
— Продаем прямые телефонные номера в 60-ти странах мира.
— Обеспечим должный уровень ведения кадрового учета нашими силами
Как продать услуги репетитора по итальянскому языку
Дата: 21.08.2009 | Комментарии (4)
В моем блоге о продажах читатель прислал просто божественный пример отстройки от конкурентов для репетитора по итальянскому языку. Наслаждайтесь:
В качестве примера: когда-то давно я давал уроки итальянского языка, просмотрев все объявления не нашел ни одного отличия (Учу разговорный итальянский бла-бла-бла тел 888-88-88, Пупкин). И я вспомнил одну из отличительных характеристик итальянцев: помимо обычной речи, они описывают свои слова мимикой, жестами, гримасами. В своем тексте объявления я написал: «Даю уроки итальянского языка, итальянской артикуляции и мимики, тел 777-77-77!» Результат был такой, что мне уже по прошествии 5 лет звонят клиенты и ходатайствуют по поводу своих знакомых!
Интересно, как должен быть устроен мозг, чтобы придумывать такие фишки?
Зачитались? Тогда подпишитесь на RSS или получайте посты на email.
Всегда ваш, Дмитрий Баканев.
Постовой
— Переход к сдаче отчетности в электронном виде избавляет от очередей и освобождает время для развития бизнеса
— Рецепт: как найти клиентов адвокату, фотографу, бухгалтеру и вообще, любому свободному художнику
— Со свадьбой связано много традиций. Читайте, чтобы знать, что к чему!
Сенсация в Новосибирске! Автор фильма «Секрет», Джо Витале, проведет уникальный тренинг
Дата: 20.08.2009 | Оставить комментарий
Джо Витале, США. Автор бестселлеров «Ключ», «Секрет притяжения», «Жизнь без ограничений», «Гипнотические рекламные тексты». Соавтор книги «Тайна». Участник фильма «Секрет» ( «The Secret»). Президент компании Hypnotic Marketing.Inc., один из лучших специалистов в мире по маркетингу.
Благодаря участию в фильме» Секрет» Джо Витале приобрел славу гуру по самосовершенствованию. Джо Витале известен как непревзойденный Мастер, способный раскрывать в людях скрытые возможности. В своих книгах рассказывает в простой и доступной форме о силе человеческой мысли, приемам ее использования и развития, управления ими. Джо предлагает простые и эффективные методы достижения успеха и изобилия, которыми может воспользоваться каждый.
В своем авторском тренинге Джо Витале объединил проверенные временем методы духовного самопознания с современными маркетинговыми принципами.
Программа тренинга, 17-18 сентября
1. Закон Притяжения
- законы Вселенной
- закон притяжения
2. Быстрый вызов желаемого
- трамплин
- намерение на большую цель
- очищение
- визуализация цели
- последний секрет
3. Метод очищения
- здесь и сейчас
- трансформация внутренних установок
- остановка мысли
- гипнотические истории
- любовь как категория жизни
- сила мысли
- нивелирование эмоций
- прощение
- развитие ощущений
4. Формула богатства
- предел мечтаний
- ожидание чудес
- пять подходов по привлечению денег
- программа привлечения чудес
Этот тренинг для тех, кто хочет запустить в себе эту грандиозную силу и получить инструменты, с помощью которых можно легко управлять событиями в своей жизни, строить ее по своему усмотрению. Инструменты рабочие, опробованные на практике самим Джо и миллионами его слушателей.
Во время двух дней работы вы на себе прочувствуете силу одного из основных законов Вселенной - закона Притяжения. Этот тренинг для тех, Кто хочет практически использовать его для достижения желаемого в своей жизни. Уникальные авторские упражнения в ходе тренинга помогут совершенствоваться в применении этого закона в жизни.
Джо Витале признан одним из лучших специалистов по маркетингу в мире; имеет докторскую степень по метафизике. Ему принадлежит одно из крупнейших рекламных агентств в мире.
Тренинг проходит 17 и 18 сентября с 10 до 18, с перерывами на кофе-паузу. Белый зал ККК Маяковского.
По окончании тренинга выдается сертификат с подписью автора. Заказ билетов по тел. 8(383)- 291-50-49,
Гостей нашего города поможем разместить.
* рекламный пост
Моя эволюция: от копирайтера до интернет-маркетолога
Дата: 19.08.2009 | Комментарии (3)
Спонсор поста: с надежным ведением бухучета в любом бизнесе легче
Уйдя из активных продаж осенью 2006-го года, я 2 месяца ничего не делал, просто отдыхал. Творческий кризис был в разгаре.
Он бы и до сих пор мог продолжаться, если бы мой друг не подкинул мне для написания несколько текстов для его сайта - попробовать просто. В течение месяца я написал для него около 30 статей. Мне понравилось. Я попробовал еще. Втянулся.
Стал писать тексты для нескольких проектов (все по старым связям ко мне пришли), в том числе для 24com.ru. Но где тексты, там и юзабилити. Если написал 10 текстов для раздела, нужно также предложить, как этот раздел лучше организовать, как правильно разместить информацию. Так я стал заниматься юзабилити сайтов.
Дальше - больше. Написал текст - теперь нужно сделать так, чтобы его читали клиенты. А откуда их взять? С контекстной рекламы. Стал заниматься организацией кампаний. Сначала в Яндекс.Директе, потом в Бегуне и Гугле. Собственно, копирайтинга там не больше 50% (текст объявления + landing pages), остальное - аналитика.
Поработал месяц и подумал - почему бы landing pages не оптимизировать по словам, по которым люди с контекста приходят? Изучил тему на searchengines.ru и на мои проекты и проекты моих клиентов рекой потек трафик с поисковых систем.
Около года назад старый клиент попросил написать тексты для сайта, только он не знал какие конкретно, так как сайта еще не было. Чтобы написать тексты, нужно было придумать разделы. И увязать их в одно целое. Так я первый раз разработал структуру коммерческого сайта и написал ТЗ на его создание.
В итоге сегодня я пишу тексты для сайтов, коммерческие предложения, рекламные письма. Создаю структуру сайтов. Организую рекламные кампании в интернете. Занимаюсь продвижением сайтов по низкочастотным запросам.
Вы наверное думаете, как все складно получается: нужно рекламировать - освоил контекстную рекламу, нужно придумать структуру сайта - придумал…
На самом деле было много вещей, которыми я пробовал заниматься, но позже понимал - не мое. Типичный пример - нэйминг и слоганы. Это дело мне сразу не понравилось. Чтобы такие вещи делать, к тебе должен быть приставлен персональный супер-продавец, который это решение еще сможет клиенту продать. А фрилансеру нянькаться с капризным клиентом некогда.
Или другая тема, от которой я отказался - инфобизнес. К примеру, в контекстной рекламе у меня накоплен очень хороший и позитивный опыт, который можно было бы начать монетезировать. Но продажа курсов - тоже не мое.
Seo-копирайтинг, поставленный на поток (контент-студия)… Когда-то я думал, что этим займусь. Именно под это был создан сайт copy-write.ru. Но в этом направлении я так и не попробовал, не знаю даже почему, просто душа не лежит.
Вот такая вот исповедь копирайтера. А как вы пришли к тому, чем занимаетесь сейчас?
Постовой
— Как не нарваться на кидалово (Mustread всем фрилансерам)
— 7 альтернатив Google Adsense или Top 7 Alternatives to Google Adsense
— Love You. Whitney Houston Vs Fuck You. Lily Allen



