Как отвечать на вопрос «Почему у вас дешевле?».

Дата: 19.04.2008 | Комментарии (8)

Работая в определенной ценовой нише, маркетолог (а также все sales-менеджеры и руководители) должен наизусть выучить ответ на важный вопрос, который задают потребители:

- Почему твой товар дешевле других? Потому что он хуже?

И здесь, как говорится, голь на выдумку хитра. Посмотрим, что на эту тему уже написано.

Опыт «Монетки»
Не думаю, что в «Монетке» сами придумали слоган «без рекламной наценки» и графическую печать, которую они ставят на все товары под своим брендом. Скорее взяли у одной из многочисленных западных сетей. Кстати сказать, эти товары и вправду дешевле, так что обещание отсутствия рекламной наценки ретейлер выполняет.

Опыт «Евросети»
Евросеть года полтора назад (не знаю как сейчас) запустила ролик по ТВ, который объяснял, почему телефоны в Евросети тогда были самими дешевыми (сейчас уже цены везде одинаковые, если кто заметил, а в супермаркетах электроники еще дешевле. Но речь не об этом). Так вот, в том ролике просто и красиво была обыграна идея исключения из цепочки поставок каких-либо посредников. Очень кстати актуальный ролик для России, ибо у нас все торгаши, перекупщики, купцы и прочие считаются теми, кто наживается на простом рабочем люде.

Кроме того, предлагаю посмотреть, как на этот вопрос отвечают в интернете.

Плагиат от Скайлинка?
Некоторые интернет-магазины без зазрения совести воруют друг у друга текст про отсутствие затрат на аренду и снижение дополнительных накладных расходов. Например, три идентичных ответа на наш вопрос, в том числе от компании «Скайлинк»: Раз, два, три, четыре, пять.

Интересно, кто написал этот текст первым? И главное, чем он так хорош? По-моему, обычная официозная болтовня.

Производитель – значит дешево!
Все производители (и те, кто под них косит) в качестве основного аргумента низкой цены говорят о своем производстве и собственной продукции. Хотя для человека, знакомого с экономикой, далеко не очевидно, что у производителя будет дешевле, чем у крупного ретейлера.

Сочинение на тему «Почему у нас дешевле?»
А вот пример текста, написанного кем угодно, но не копирайтером. Ибо копирайтер не может написать такой текст, читая конец которого уже забываешь о чем начало.

Когда копирайтинг – это ложь.
Те же интернет магазины любят писать про то, что у них большие объемы закупок, поэтому так дешево. Ну ежу понятно, что это полнейшая туфта – в большинстве случаев в интернет-магазине вообще ничего в наличие нет: закажешь у них утюг – курьер поедет, купит где-нибудь на оптовом складе и тебе с наценкой привезет. Дня через 2.

И наконец, образцовые ответы!
Шикарный вариант объяснения «почему у нас дешевле» от бухгалтера. Может быть, не все понятно, но зато честно и наглядно.

Не менее шикарный ответ на наш вопрос от компании «Мастерская своего дела». Никакой воды – одни факты.

А теперь попробуйте ответить на вопрос: почему у вас дешевле, чем некоторых?

Почитать еще:
Оформление портфолио Мысли копирайтера
Реклама от top4top! Отличный микрокопирайтинг
Написание текстов для сайтов: 4 важных правила
Как научиться писать тексты? 12 книг для копирайтинга
— Хотите знать ответы на все вопросы клиентов?
Тогда скорей подписывайтесь на мой RSS!
В любом случае — до следующего эфира!
Искренне ваш, Аэрофлот копирайтер Дмитрий Баканев.

Сенкс за ссылку:) Итоги марта.

Дата: 01.04.2008 | Комментарии (13)

Я не большой любитель шутить по расписанию, поэтому сегодня хочу сказать спасибо тем, кто на меня ссылается. Как говорится, секс сенкс за ссылку следующим товарищам и товарищеским ресурсам:

davydov.blogspot.com - 220 (посетителей за март)
roem.ru  - 159
juliy.livejournal.com  - 36
mama-ari.livejournal.com - 26
webplanet.ru - 18
mastertext.spb.ru - 16
estrabota.com.ua - 14
page.textprom.ru - 10

Как и у многих блогеров, у меня роман с Google. И Яндекс, судя по всему, не собирается вмешиваться в эту идиллию.

Google - 128
Яндекс - 33
Rambler - 14

В апреле ждем в этом списке Тему.

Слишком короткий пост? Можешь почитать:
Иногда SEO убивает копирайтера
Открытое письмо Дэвиду Огилви
Коворкинг — не место для того, чтобы наживаться на фрилансерах! Интервью с Алексеем Глазковым, автором effman.ru
Самые умные книги бывают разные. Есть отличные, а есть - ужасные
Структура и анализ заголовков, которые дают CTR больше 10%

— Хотите подписчиков не меньше, чем у Маула?
Тогда скорей подписывайтесь на мой RSS!
В любом случае — до следующего эфира!
Искренне ваш, Аэрофлот копирайтер Дмитрий Баканев.

Как оформить портфолио? Мысли копирайтера.

Дата: 28.03.2008 | Комментарии (14)

Портфолио - самый недооцененный раздел сайтов в рунете.

Лучше один раз увидеть то, что вы сделали, чем сто раз услышать про это от вас же. Эта истина остается непостижимой для многих маркетологов и копирайтеров. Вы не ослышались, и копирайтеров тоже! Также как главной странице, разделу портфолио совсем не повредят хорошие тексты и продуманная структура.

У меня сложились три правила, которые я стараюсь использовать.

1. Под каждой работой - отзыв клиента (если удалось получить). Меня дико раздражает, когда я захожу в раздел «отзывы клиента», читаю отзыв, но не вижу, к какой работе он относится. Отзыв должен быть приложен к работе, тогда посетитель сможет хотя бы проверить его адекватность.

2. Товар лицом. В портфолио должен быть результат работ. Многие студии веб-дизайна любят вместо сайта прилагать красивые логотипы, а на сайт давать просто ссылку? А если он не работает, или вообще закрылся? В разделе «портфолио» должен быть результат работы, который можно посмотреть и оценить. Тексты на сайтах порой живут еще меньше самих сайтов, поэтому я свои тексты также выкладываю у себя, а не даю ссылки на сайт клиента.

3. Цель. Работу невозможно оценить, если не ясно, какую задачу ставил клиент. Зато описание цели и объяснение, как эта цель достигается - та информация, которая нужна потенциальному клиенту.

4. Несколько уровней навигации. Заходит банкир - хочет посмотреть все, что делали для банков. Другой хочет посмотреть работы за последний год. Третий - только логотипы. Как минимум три независимых видов тегов: отрасль клиента, вид работы, хронология. В нашем портфолио этого пока нет, к сожалению.

Для фрилансера отличным вариантом будет сделать портфолио на wordpress, в виде блога. Тем более что хронологический порядок подачи материала здесь уместен

И напоследок исключение ко второму правилу. Когда в портфолио не нужно показывать результат.

Ссылкопад
Как научиться писать тексты? 12 книг для копирайтера
11 способов найти деньги для создания бизнеса
Где найти клиентов или правило 3F для фрилансера

————————————————————-

Взрывной рост продаж у клиентов бюро Баканева: 3 истории

— 1. 4 способа привлечь больше клиентов в сервис печати фотокниг
— 2. Как увеличить количество продаж в 8 раз за 2 года? Реальная история
— 3. Кейс-стади: как поднять продажи интернет магазина saas-продуктов для бизнеса

Реклама от top4top! Отличный микрокопирайтинг! Спешите! Бесплатно!

Дата: 25.03.2008 | Комментарии (22)

Любой, кто наберет в яндексе «спорт», может заценить, куда выливаются Дибровские миллионы. Не будем считать чужие деньги, лучше почитаем чужие объявления. Все их писал один человек — чувствуется рука мастера:)

Запросы, соответственно,  «спорт», «софт», «кино», «метро» и «анекдот»

 

 

 

 

Кампания в директе от top4top - это действительно анекдот. Причем, внимание, бесплатный!

Почитать еще:
Техника холодных звонков: как сделать так, чтобы вас не посылали?
Вопросы, которые задают на собеседованиях. Их нужно знать.
Как оформить визитку фрилансера?
Написание текстов для сайтов: 4 важных правила

— Нужны клиенты, но рекламный бюджет ограничен?
Тогда, скорей подписывайтесь на мой RSS!
В любом случае — до следующего эфира!
Искренне ваш, Аэрофлот копирайтер Дмитрий Баканев.

————————————————————-
Самореклама:

Мы начали искать копирайтера и волею случая обратились к Баканеву Дмитрию. Сейчас уже можно сказать, что нам очень крупно повезло.
Генеральный директор ООО «БизнесИнсайдер» Чернышова С.П.

Чернышова Светлана и десятки других довольных клиентов уже заказали тексты для своего сайта в бюро Дмитрия Баканева. А вы хотите увеличить продажи через интернет?

Напишите нам на info@copy-write.ru или позвоните на +7 915 406-59-06, мы будем рады вам помочь.

Отличный способ спустить рекламный бюджет в унитаз

Дата: 21.03.2008 | Комментарии (14)

Любой из нас расстраивается, когда реклама не работает. Но, представьте себе, это не худший вариант. Бывает, что твоя же реклама работает против тебя. Одна из главных причин этого – разрыв маркетинговой цепочки. Этот термин я часто использую в разговоре, хотя подозреваю, что у него есть какое-нибудь научное название. Объясню на пальцах.

Пример неудачной рекламы от Бегуна
Клиенты Бегуна знают, что он любит дарить подарки. Как правило, в виде денег на счет. Это, кстати, наводит на определенные мысли (если тебе часто что-то дают бесплатно, значит это не имеет большой ценности), но я сейчас не об этом.

Некоторое время назад мне пришло письмо с радостным известием: мне подарили 280р, как члену сообщества executive.ru, которые я могу потратит на рекламу в Бегуне. Для того чтобы их использовать – нужно завести новый аккаунт, ввести код, указанный в письме и можно рекламировать что и угодно и ни в чем себе не отказывать, ровно на 280р.

Собственно, у меня уже работали нужные кампании, поэтому я шутки ради зашел, вбил объявление на сайт, который находился еще в разработке (хотел посмотреть конкуренцию по словосочетаниям и стоимость кликов), и ушел. А через неделю, когда зашел еще раз – обнаружил что 280р. пропали. Оказалось, что кампания просто запустилась после моих «ковыряний» и клики, вместе с денежками, ушли на неработающий сайт.

Те, кто читают вашу рекламу – тупые новички
Новичок скажите вы. А вот и нет! С Бегуном и директом работаю плотно, но такой подставы не ожидал. А если даже и в первый раз пользуюсь Бегуном? Эта акция была как раз рассчитана на новичков! Вы только подумайте, какая отличная реклама: тебе дарят деньги – ты заходишь, разбираешься, а через неделю они пропадают. Лучше бы их не дарили вообще. Лучше для имиджа Бегуна, в первую очередь.

А цепочка, видимо, подразумевалась такая:

Человек получает письмо – регистрируется – пишет объявление на свой сайт – радуется новым посетителям и, воможно, клиентам – говорит «а хорошая вещь Бегун» и бежит класть деньги на счет.

Теперь вопрос: стоило ли тратиться в самом начале пути (спонсорская акция от executive.ru, рассылка по базе), если в середине цепочки клиент теряет деньги и думает что-то вроде «Бегун - это кабздец. Чтобы я туда свои кровные положил!»?

Второй пример разорванной цепочки
Простой до боли и тоже из контекстной рекламы. Меня бесит, когда я нажимая на объявление «Искали Nokia 6600? Скидки на все модели Nokia» попадаю на главную страницу интернет-магазина. Какого черта? Я должен был попасть прямо в каталог, прямо на Nokia 6600, и не дай бог там не будет ни слова о скидках! Видимо маркетолог представлял цепочку так:

Я набираю в яндексе Nokia 6600 – нажимаю на объявление – попадаю на главную страницу – высунув язык бегаю по каталогу в поисках 6600й модели – нажимаю на кнопку «заказ».

Извини, дружище, но на четвертом звене ты схалтурил, а поэтому цепочка разрывается, очередные 3$ смываются в унитаз.

Было бы весьма разумно перед запуском новой рекламы пройти весь путь клиента: от начала до процедуры заказа. И будет совсем здорово, если вы вообразите себя на это время новичком и попробуете сделать все возможные ошибки и нажать на все ненужные кнопки. Все равно дошли до товара и уже хотите заказать? Значит ваша цепочка отлично работает!

А ты участвуешь в конкурсе?
Как заработать 800$ за день

Почитать еще:
Написание текстов для сайтов: 4 важных правила копирайтинга
Как научиться писать тексты? 12 книг для копирайтера
Где найти клиентов или правило 3F для фрилансера
Как оформить визитку фрилансера?

— Хотите, чтобы ваша реклама работала?
Тогда, скорей подписывайтесь на мой RSS!
В любом случае — до следующего эфира!
Искренне ваш, Аэрофлот копирайтер Дмитрий Баканев.

Page 165 of 170« First...«163164165166167»...Last »