Боремся с бешеными ценами на контекстную рекламу
Дата: 25.09.2008 | Комментарии (12)
Один мой клиент попросил меня дать рекламу его компании в поисковых системах. Контекстную. Тема у него горячая, как песок в пустыне Гоби. Не буду называть конкретно, но что-то вроде «кондиционеры», «веб-дизайн» или «пластиковые окна». Знающие люди понимают:)
Так вот, в процессе работы с ним нашел интересный способ работать в жарких темах. Метод прост как 3 рубля: нужно просто уйти из жаркой темы туда, где попрохладнее. И не забыть проложить дорожку обратно, по которой пойдет клиент с рекламы.
Объясняю на примере продвижения сайтов. Прямо сейчас смотрю цены в директе на клики:
Продвижение сайтов - 450 р. (попадание в гарантированные показы)
Раскрутка сайтов - 420 р.
Интернет реклама - 450 р.
Некисло, да?
А теперь попробуем найти тему близкую, но похолоднее. Продвижение сайтов зачем нужно? Чтобы найти новых клиентов и увеличить продажи. Отлично! Смотрим цены на клики:
Увеличить продажи - 27 р.
Рост продаж - 10 р.
Найти клиентов - 15 р.
Разницу увидит даже слепой.
А дальше, на часть сэкономленных денег пишем текст (ту самую дорожку, которая приведет клиента от увеличения продаж обратно - к продвижению сайтов) о том, что продвижение сайтов - отличный способ увеличить продажи и найти новых клиентов. Это будет наша landing page.
А теперь самое главное. Проводя кампанию для моего клиента мы выяснили, что стоимость клиента по холодным темам и дешевым словам ниже (существенно ниже, в 2-3-4 раза) чем если давать рекламу в лоб и платить по 200-300 р. за клик. Дело и в низкой цене за клик. И в «скликивании», которое имеет место при высоких ценах.
А что вы думаете по поводу этой стратегии? Может у нее есть какое-то официальное название?
———————————————————
— Предельно конкретный блог с предельно конкретным названием «Продвинем вместе свои сайты» от блоггера по имени Павел.
— Seoinsoul… Ну сео пока в душе, в блоге автор пишет пока про сам блоггинг.
— Любишь бодрые и динамичные блоги? Тогда этот - для тебя.
Еще несколько статей по теме с этого блога
— Как устроиться на самую лучшую работу: пять советов и список вопросов на собеседованиях
— Вакансии Русского Стандарта самые неинтересные и скучные. Сравните с Билайном!
— Нужны правила и примеры оформления визиток для «свободных художников»
В борьбу за молодых сотрудников вступают копирайтеры. Тексты раздела «Вакансии» Билайна, Мегафона, РС
Дата: 17.09.2008 | Комментарии (14)
Вы не задумывались, почему Macdonald’s рекламирует в метро не гамбургеры а рабочие места? Сейчас для многих компаний сотрудники являются даже большей ценностью чем клиенты.
Так почему же на большинстве сайтов крупных компаний разделы «вакансии» так скучны и унылы? А вот и не на большинстве! Раньше можно было только Студию Артемия Лебедева в пример привести, а сейчас ситуация гораздо лучше.
Но чтобы почувствовать контраст, начнем все-таки со старины. Вот текст вакансии банка Русский стандарт, предназначенной для студентов (взято с корпоративного сайта).
Работая в Банке Русский Стандарт, вы будете решать сложные и интересные задачи, научитесь работать в команде и получите неоценимый опыт.
Независимо от того, на какую позицию вы претендуете, вам будет предложен полный социальный пакет, состоящий из негосударственного медицинского страхования (включая стоматологию), страхования жизни и скидок в фитнесс-центрах. «Банк Русский Стандарт» в полном объеме соблюдает все положения ТК РФ…
Полный текст по ссылке>>
Еще несколько лет назад, все тексты о вакансиях были такими. Или еще зануднее. Сегодня даже очень большие компании учатся говорить на одном языке со студентами. Доказательство - текст о вакансии Мегафона для студентов.
Мы передаем людям самые передовые технологии, самые смелые решения, воплощение инноваций, которые еще вчера были мечтой, открывая безграничные возможности общения, ускоряя бег времени, позволяя осуществиться самым дерзким замыслам.
Ты готов к этому?
Ты хочешь этого?
Ты не боишься трудностей?Тогда присоединяйся!!! Будущее зависит от тебя!
Полный текст по ссылке>>
Обычный, добрый текст, без пафоса и с обилием восклицательных знаков. Для студентов - прокатит.
А теперь, вы готовы к взрыву мозга? Вот, как выглядит «студенческая» вакансия Билайна.
Узнай, как все устроено!
Когда-то давно на земле существовали ниндзя — сверхлюди, совершенные телом и духом. Современный ниндзя, как и много веков назад, — уникальный человек, обладающий особыми возможностями и уникальными знаниями.Теперь стать им может каждый из вас!
Раскройте в себе все ваши возможности! А мы, команда профессионалов, — доверим вам главную тайну — тайну того, как устроена и работает большая компания.Каждый год мы приглашаем выпускников и студентов старших курсов ведущих ВУЗ-ов России и стран СНГ…
Полный текст по ссылке>>
Здорово? По-моему очень даже ничего.
Вот так-то, друзья. Пока одни копирайтеры наполняют сайты-сателлиты качественным уникальным контентом, другие взрывают умы молодых специалистов текстами про ниндзя.
————————————————————-
— Как влияют тренинги на людей? Информация из первых рук от автора freshinvest.ru
Копирайтер сам с удовольствием перечитывает:
— 11 способов найти деньги для создания бизнеса
— Как устроиться на работу: 5 нужных советов и один список
— Предложение от копирайтера: методы привлечения клиентов во время кризиса
— Мои услуги: Создание системы навигации сайта: для корпоративных сайтов на рынке b2b
————————————————————-
Самореклама:
“Вывод из этого можно сделать один - работать с копирайтером лучше, чем писать текст самому. И в случае чего есть с кого спросить”
Денис Хамин, заместитель директора бюро переводов “Окей”
Денис Хамин и десятки других довольных клиентов уже заказали тексты для своего сайта у копирайтера Баканева Дмитрия. А вы хотите увеличить продажи через интернет? Я смогу вам помочь.
Пишите info@copy-write.ru, стучитесь 420994168.
Один секрет холодных звонков: как сделать так, чтобы вас не посылали?
Дата: 12.09.2008 | Комментарии (37)
Если кто не знает, я 5 лет работал в продажах и кроме «копирайтера в эфире» веду блог о продажах. Сейчас - в вялотекущем режиме, но ближе к зиме планирую запустить полноценный ресурс для продажников. А пока буду изредка баловать моих читателей избранными заметками. Эта - об интересной технике холодных звонков.
——————————————————————————-
Великий копирайтер и выдающийся продавец Клод Хопкинс более ста лет назад придумал способ продажи, который до сих пор применяют лишь единицы продавцов.
Приведу вольный пересказ двух сюжетов из его книги «Моя жизнь в рекламе»
Сюжет 1: В комплекте с жиром — реклама в магазинах
Продавая топленый жир Cotosuet, Клод пришел в пекарню г-на Фокса. Он ничего не предлагал, а лишь проконсультировался по поводу новой рекламного плаката, на котором был изображен замечательный пирог. Г-н Фокс и Клод долго обсуждали плакат, после чего единогласно одобрили его. Далее Клод предложил г-ну Фоксу в обмен на каждый купленный им грузовик жира Cotosuet организовать поставку такой рекламы в 250 магазинов, торгующих пирогами Фокса. Мистер Фокс принял предложение и заказал четыре грузовика, получив 1000 рекламных постеров.
Сюжет 2: Заказали грузовик топленого жира — обклеим его вашей рекламой
Далее Клод пошел к Тедди Мэнсфилду, владельцу крупнейшей и известнейшей пекарни в Спрингфилде. Клод сказал: «Вас все знают в Спрингфилде, но за его пределами вас не знает никто. Я хочу предложить вам рекламировать пироги Мэнсфилда от Спрингфилда до Чикаго, откуда привозится наш жир. Если вы закажете два грузовика Cotosuet, я помещу рекламу ваших пирогов на обоих бортах, и о ваших пирогах узнает каждый в радиусе 900 миль с обеих сторон дороги». Тедди Мэнсфилду понравилась идея, и он заказал 2 грузовика. В итоге за 1 неделю Клод Хопкинс продал топленого жира Cotosuet больше, чем 6 (!) продавцов за 6 (!) недель.
А теперь главная идея, которая проходит через всю книгу. Цитирую Клода Хопкинса:
«Вся разница в основном представлении о продаже. Средний продавец открыто ищет выгоду для себя. Он как бы говорит: «Купи мой товар, а не товар других». Он обращается с эгоистичной просьбой к эгоистичным людям. Неудивительно, что он встречает сопротивление. Я же продавал услуги. В их основе лежала поддержка пекарей в их стремлении заработать. Моя выгода была завуалирована моими усилиями угодить им.
Я никогда никого не просил купить. Это бесполезно. Я предлагал услугу».
Делая холодный звонок, мы часто наталкиваемся на стену непонимания. Обращаясь с эгоистичным предложением к эгоистичным людям, мы получаем отказ. В офис 24com звонят по 10 раз в день, но никто не предложил нам что-то интересное, никто не предложил нам реальную помощь — все предлагают просто купить их товар.
Единственное светлое исключение — образовательные услуги. Компании, занимающиеся рекламой в интернете, приглашают на бесплатные семинары по контекстной рекламе, продвижению сайтов и т.д. Но если обратиться к опыту Клода Хопкинса, который жил в прошлом веке и ничего не слышал о технологиях и методах холодных звонков, то мы обнаружим, что бесплатно можно предлагать гораздо более широкий спектр услуг.
Пофантазируем на примере тех, кто звонил нам в последние дни?
Семинары и тренинги
- Можно предложить рекламу на семинаре в виде плакатов в зале, раздачи буклетов участникам и включения рекламного сообщения в рассылку по клиентам (такая есть практически у всех тренинговых компаний). Такой рекламный пакет может быть доступен при регистрации, например, двух участников из одной компании.Бухгалтерские услуги
- Можно предложить бесплатную часовую консультацию по всем бухгалтерским вопросам. Т.е. звоните и предлагаете не бухгалтерские услуги, а бухгалтерскую и налоговую консультацию. Некоторые фирмы такого рода оказывают их на сайте, но вот в холодных звонках я такого предложения пока не слышал.Компьютерная помощь, системные администраторы
- Могут предложить бесплатно настроить один или два домашних компьютера при корпоративном заказе. Попахивает откатом, но на самом деле вполне невинно.
- Компьютерные компании часто владеют посещаемыми сайтами, поэтому они могут предложить бесплатную рекламу компании, если та воспользуется их услугами.
Если вы предлагаете клиентам не товар, а помощь и не купить, а получить бесплатно, то холодные звонки становятся гораздо проще. Проще продраться через секретарей, помощников и других «привратников». Проще начать разговор с нужным человеком. Проще вести переговоры. Проще быть в роли «помогающего», а не «продающего».
А что вы можете предложить своим клиентам, кроме банальной продажи?
Источник: блог о продажах 24com
Ссылкопад:
— Мои услуги: Навигация сайта: создание и оптимизация
— Коворкинг — не место для того, чтобы наживаться на фрилансерах!
— Предлагаем: бухгалтерские услуги Москва, 10000 р. в месяц
— Предложение от копирайтера: технологии, процесс и схемы привлечения клиентов
Самореклама:
Мы начали искать копирайтера и волею случая обратились к Баканеву Дмитрию. Сейчас уже можно сказать, что нам очень крупно повезло.
Генеральный директор ООО «БизнесИнсайдер» Чернышова С.П.
Чернышова Светлана и десятки других довольных клиентов уже заказали тексты для своего сайта у копирайтера Баканева Дмитрия. А вы хотите увеличить продажи через интернет? Я смогу вам помочь.
Пишите info@copy-write.ru, стучитесь 420994168.
Контекстная реклама в Google.Adwords в 2 раза дешевле чем в Директе и Бегуне? Результаты эксперимента
Дата: 10.09.2008 | 1 Комментарий
С осени занимаюсь рекламой одного сервиса. Рекламируем в системах контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Бегун, Гугл.Адвордс.
Через пару месяцев подсчитали стоимость одного зарегистрированного пользователя, и поразились.
Яндекс.Директ (поиск и партнеры) — 126 р.
Бегун (только поиск - Rambler и Aport) — 127 р.
Gogle.Adwords (поиск и партнеры) — 67 р.
Только очень ленивый не писал о том, какая у Бегуна некачественная сеть партнеров - мы ее отключили еще до начала кампании. Но даже без партнеров, только на поиске один зарегистрированный пользователь обходится почти в 2(!) раза дороже чем в Гугле. Тоже самое с Яндексом.
Тематика - сервис в области b2b.
Кто-нибудь проводил подобные эксперименты, у кого-нибудь есть объяснения таким цифрам? Буду рад обсудить в комментариях.
Вы тоже в шоке от цифр в этой заметке?
Тогда скорей подписывайтесь на мой RSS! Или получайте обновления на email.
Искренне ваш, Аэрофлот копирайтер Дмитрий Баканев.
Еще несколько статей по теме с этого блога
— Реклама от topfortop топфотоп topfotop топ4топ! Отличный микрокопирайтинг! Спешите! Бесплатно!
— Программа для размножения текстов
— Джо Витале «Гипнотические рекламные тексты».
— Предложение от копирайтера: увеличение объемов продаж вашего бизнеса
Баканев Дмитрий: «Сначала искал клиентов на форумах, но быстро понял, что это «пустое»
Дата: 08.09.2008 | Комментарии (4)
Милейшая девушка (и по совместительству копирайтер) Анастасия Подсевалова на неделе взяла у меня интервью. Что я считаю главным в профессии копирайтера, с чего начал знакомство с блогосфером и почему мне не грозит «звездная болезнь» - обо всем этом я рассказал Насте.
Привет, Дима!
Привет!
Думаю, логично будет начать с начала. Какое у тебя образование?
Самое что ни на есть копирайтерское – техническое. Я заканчивал Московский Физико-Технический Институт.
Тебе помогают или мешают технические знания в профессии?
Скорее не технические знания, а технический склад ума. Очень помогает, в первую очередь стройно мыслить и просто изъясняться.
А как же художественное оформление текстов? Неужели все складывается только из логики?
Честно говоря, не в курсе, что такое художественное оформление текстов.
Если серьезно, то, конечно, кое-каких лингвистическо-журналистских навыков не хватает. Например, мне сложно подобрать какую-то красивую метафору – приходится специально этому учиться, замечать в книгах метафоры, выделять их и т.д. Но вообще (метафоры, обороты и т.д.) это не главное, конечно.
Читала, что ты был и «математиком, курьером, логистом, снабженцем, экспедитором, продажником, управленцем, предпринимателем», а копирайтер в тебе проснулся за размышлениями в деревне. Так какие же мысли вывели тебя на путь копирайтинга?
Вывели не размышления, а случайный заказ – друг попросил написать около десятка текстов на его сайт. Это я потом уже понял, что мне всегда это нравилось, и на всех бывших работах и должностях я часто писал статьи, коммерческие предложения, письма для директ-мэйл рассылок (в большом количестве).
Вот ты говоришь: метафоры – не главное. А что главное? Какими профессиональными качествами, по-твоему, должен обладать копирайтер?
Ну начнем с того, что у каждого копирайтера свой стиль и, соответственно, немного разные навыки. Вот Джо Витале, например, обожает гипноз и внедряет в свои тексты различные гипнотические фишки. А Огилви наоборот, насколько я помню, не любил такого рода приемы, он даже метафоры считал абсолютно лишними, особенно в заголовках.
Но общее все же есть – это, на мой взгляд, умение понять, чего хочет человек. Он же сам тебе об этом не скажет – ни на фокус-группе, ни в соц. опросе. Умение взять его за живое, написать такой заголовок, который прямо сейчас в его голове крутится.
Возвращаясь, к началу пути. Сложно было «вливаться» в новую профессию? Что было после первого заказа от друга?
Поначалу было тяжело с точки зрения финансов. После сытой жизни продажника, нужно было начинать все с начала.
В самом начале был период, когда я искал клиентов на форумах и фриланс-сайтах, но быстро понял, что это «пустое». После этого сосредоточился на своих любимых оффлайн-заказчиках (их у меня два, я их знал еще до начала копирайтерского пути) и на ненавязчивом пиаре в Интернете (блог, сайт).
Кстати, легко ли тебе быть одновременно и копирайтером и блоггером?
Конечно, ведь вести блог - это удовольствие и просто кайф!
Были ли у тебя примеры для подражания, люди, на кого ты ровнялся, когда только начинал?
Ну это, по-моему, главный и практически единственный источник информации по профессии – смотреть, как пишут монстры копирайтинга. Я читаю минимум 2-3 книги в месяц по теме, все хорошие блоги по копирайтингу (в рунете их 2-3, не больше). После прочтения книги или хорошего текста, сразу ввожу прием в оборот, а дальше смотрю: работает он или нет, подходит мне или нет. Кого-то выделять сложно, начал я с чтения блогов Димы Кота и Ярослава Шакулы, сейчас беру в магазине все книги, которые содержат ключевые слова «копирайтер», «рекламный текст» и т.д. Дома смотрю – туфта или нет.
А конкурентов не боишься?
Смотря в какой нише. Если это оффлайн, то там нет конкуренции вообще, люди просто не слышали о таком, что можно кого-то попросить текст для буклета написать. Серьезно. Все происходит по знакомству, по рекомендациям, и главный мой конкурент – это непонимание, зачем нужен копирайтер, если можно сесть самому и написать, или попросить девочку из отдела маркетинга.
В онлайне… Тоже пока не замечал. Возможно дело в том, что в моей ценовой нише работает не так уж много людей.
Ты писал, будто самое страшное, что может случиться с копирайтером – «звездная болезнь», когда вместе с успехом приходит и успокоение, вроде уже всего добился и особо напрягаться уже нет смысла. Как ты сейчас совершенствуешься, повышаешь квалификацию?
Ну до успеха мне пока далеко, поэтому «звездная болезнь», хвала богам, не грозит.
Совершенствуюсь просто – пишу. Не сильно мало, чтобы не «сбить прицел», но и не сильно много, чтобы были силы и время придумать что-то этакое, новое.
С какими ошибками, на твой взгляд, может столкнуться начинающий копирайтер?
Давай сначала определимся с терминологией. Мы копирайтерами называем всех, кто что-то пишет, в том числе авторов, которые пишут тексты для сателлитов, сео-сайтов и т.д.? Или тех, кто пишет рекламные тексты? (вторая версия - классическая, и мне ближе).
Второе, разумеется.
Тут мне сложно судить – большинство копирайтеров начинают в рекламных агентствах, а я в них никогда не работал. То, о чем пишут все копирайтеры (применительно к молодым авторам), – излишнее стремление к «креативу», не глядя на реальные результаты, цифры и т.д. Но за собой я такого не замечал.
Хочешь сказать, не случалось разочарований, когда хотелось «бросить все» и вернуться к сытой жизни продажника?
Нет, что ты, я свое дело очень люблю. А какие могут быть разочарования? Маленький отклик? Отказ клиента? Каждая неудача – это сигнал о корректировке курса, который приходит нам сверху.
И, наконец, какие советы ты бы дал начинающим копирайтерам?
Да я пока сам начинающий.
Два года в профессии, поэтому от советов воздержусь. Скажу лишь, что мне помогает писать лучше:
- ведение блога (привыкаешь структурировать свои мысли, раскладывать все по полочкам, мгновенно получаешь обратную связь);
- просмотр портфолио других копирайтеров (берешь на заметку приемы и фишки);
- чтение классиков, особенно мастеров короткого рассказа.
Два года в профессии – это мало?
а разве много?
Все относительно.
Относительно меня – много.
Источник: блог «вступая на тропу копирайтинга».
————————————————————————-
Не пропусти ссылки по теме:
— «Основатель Битрикса предлагал мне $5000 в месяц». Интервью с Давыдовым
— Коворкинг — не место для того, чтобы наживаться на фрилансерах! Интервью с Алексеем Глазковым, автором effman.ru
— Франк Эббеке: «Я сам был копирайтером и точно знаю: научиться этому в университете невозможно»
Пока вы читаете, люди пишут. И очень интересно
— Алексей Глазков продает слона. Самые филейные части уже раскупаются во всю!
— Павел Давыдов объясняет, какая разница между онлайн и офлайн-копирайтингом
— Вы еще не в курсе, что Сергей Жуковский регулярно разбирает кейсы на своем блоге? А зря. Вот - последний, о том, как привлечь клиентов в интернет-магазин и как сделать демпенгующих конкурентов
С подозрением относитесь к словам «креатив» и «концептуальность»?
Тогда скорей подписывайтесь на мой RSS! Или получайте обновления на email.
Искренне ваш, Аэрофлот копирайтер Дмитрий Баканев.

