Отличный способ спустить рекламный бюджет в унитаз
Дата: 21.03.2008 | Комментарии (14)
Любой из нас расстраивается, когда реклама не работает. Но, представьте себе, это не худший вариант. Бывает, что твоя же реклама работает против тебя. Одна из главных причин этого – разрыв маркетинговой цепочки. Этот термин я часто использую в разговоре, хотя подозреваю, что у него есть какое-нибудь научное название. Объясню на пальцах.
Пример неудачной рекламы от Бегуна
Клиенты Бегуна знают, что он любит дарить подарки. Как правило, в виде денег на счет. Это, кстати, наводит на определенные мысли (если тебе часто что-то дают бесплатно, значит это не имеет большой ценности), но я сейчас не об этом.
Некоторое время назад мне пришло письмо с радостным известием: мне подарили 280р, как члену сообщества executive.ru, которые я могу потратит на рекламу в Бегуне. Для того чтобы их использовать – нужно завести новый аккаунт, ввести код, указанный в письме и можно рекламировать что и угодно и ни в чем себе не отказывать, ровно на 280р.
Собственно, у меня уже работали нужные кампании, поэтому я шутки ради зашел, вбил объявление на сайт, который находился еще в разработке (хотел посмотреть конкуренцию по словосочетаниям и стоимость кликов), и ушел. А через неделю, когда зашел еще раз – обнаружил что 280р. пропали. Оказалось, что кампания просто запустилась после моих «ковыряний» и клики, вместе с денежками, ушли на неработающий сайт.
Те, кто читают вашу рекламу – тупые новички
Новичок скажите вы. А вот и нет! С Бегуном и директом работаю плотно, но такой подставы не ожидал. А если даже и в первый раз пользуюсь Бегуном? Эта акция была как раз рассчитана на новичков! Вы только подумайте, какая отличная реклама: тебе дарят деньги – ты заходишь, разбираешься, а через неделю они пропадают. Лучше бы их не дарили вообще. Лучше для имиджа Бегуна, в первую очередь.
А цепочка, видимо, подразумевалась такая:
Человек получает письмо – регистрируется – пишет объявление на свой сайт – радуется новым посетителям и, воможно, клиентам – говорит «а хорошая вещь Бегун» и бежит класть деньги на счет.
Теперь вопрос: стоило ли тратиться в самом начале пути (спонсорская акция от executive.ru, рассылка по базе), если в середине цепочки клиент теряет деньги и думает что-то вроде «Бегун - это кабздец. Чтобы я туда свои кровные положил!»?
Второй пример разорванной цепочки
Простой до боли и тоже из контекстной рекламы. Меня бесит, когда я нажимая на объявление «Искали Nokia 6600? Скидки на все модели Nokia» попадаю на главную страницу интернет-магазина. Какого черта? Я должен был попасть прямо в каталог, прямо на Nokia 6600, и не дай бог там не будет ни слова о скидках! Видимо маркетолог представлял цепочку так:
Я набираю в яндексе Nokia 6600 – нажимаю на объявление – попадаю на главную страницу – высунув язык бегаю по каталогу в поисках 6600й модели – нажимаю на кнопку «заказ».
Извини, дружище, но на четвертом звене ты схалтурил, а поэтому цепочка разрывается, очередные 3$ смываются в унитаз.
Было бы весьма разумно перед запуском новой рекламы пройти весь путь клиента: от начала до процедуры заказа. И будет совсем здорово, если вы вообразите себя на это время новичком и попробуете сделать все возможные ошибки и нажать на все ненужные кнопки. Все равно дошли до товара и уже хотите заказать? Значит ваша цепочка отлично работает!
А ты участвуешь в конкурсе?
Как заработать 800$ за день
Почитать еще:
Написание текстов для сайтов: 4 важных правила копирайтинга
Как научиться писать тексты? 12 книг для копирайтера
Где найти клиентов или правило 3F для фрилансера
Как оформить визитку фрилансера?
— Хотите, чтобы ваша реклама работала?
Тогда, скорей подписывайтесь на мой RSS!
В любом случае — до следующего эфира!
Искренне ваш, Аэрофлот копирайтер Дмитрий Баканев.
Вы еще не верите, что контент рулит?
Дата: 19.03.2008 | Комментарии (16)
Тогда нанесу сокрушительный удар по тем, кто полагается лишь на Sape и контекстную рекламу.
Простой пример из моей практики показал: продвижение по низкочастотным запросам с помощью написания большого количества статей - это, возможно, самый эффективный метод привлечения целевых посетителей, в том числе для конкурентных отраслей.
Дано: сайт студии по созданию сайтов
Задача: получить трафик, для начала небольшой
Решение: для сайта было составлен список низкочастотных запросов (около 40), и под каждый написана своя статья. Статьи были размещены, как водится, перелинкованы. Сайт был зарегистрирован в базе каталогов 1ps (20$), и некоторые статьи получили ссылки с морд сайтов-клиентов (около 10 ссылок, средний ТИЦ - 20).
Результат: Уже в течение полутора лет поисковый трафик на сайт составляет 450 хостов в месяц.
Дебит-кредит: стоимость статей - 14000. Стоила ли овчинка выделки? Давайте прикинем.
Цена клика в директе по этой тематике составляет как минимум 10р. (это я очень-очень занизил, если честно: чтобы за 10р. покупать клики по «созданию сайтов», нужно своего времени еще потратить неделю). Т.е. написание статей окупило себя за 4 месяца! И это в такой конкурентной тематике, как веб-дизайн.
За 2 года затраты на контент окупили себя 6 (!) раз.
Чистота этого спонтанного эксперимента может быть подвергнута сомнению только в одном месте: стоимость сравнивалась только с контекстной рекламой, а поисковое продвижение было проигнорировано. Думаю не нужно объяснять почему — стоимость и эффективность SEO здесь оценить было сложно. Но даже если предположить что SEO-посетитель обходится в 2 или даже 3 раза дешевле «контекстного», то сути дела это не меняет.
P.S. Название сайта писать не буду. Если кому уж очень интересно - пишите в ICQ или mail.
Реклама:
Техника холодных звонков: как сделать так, чтобы вас не посылали?
Умные книги скачать бывают разные. Есть отличные, а есть - ужасные
Коворкинг Coworking Москва, Питер, Киев, Ростов, Самара
Написание текстов для сайтов: 4 важных правила
— Интересуетесь продвижением сайтов?
Тогда, скорей подписывайтесь на мой RSS!
В любом случае — до следующего эфира!
Искренне ваш, Аэрофлот копирайтер Дмитрий Баканев.
Креативность vs. внимательность. Что важнее для копирайтера?
Дата: 10.03.2008 | Комментарии (8)
Вот такое жизнерадостное письмо пришло на ящик бюро.
Здравствуйте! Я работаю в сфере СМИ на ТВ, но хотелось бы попробовать работать с вами. Всю студенческую сознательную жизнь занималась тем, что писала рекламные буклеты для кинотеатров, писала ролики для мелких торговых фирм и предприятий. Если есть вакансии готова работать с вами, тем более важен дополнительный опыт, который я уверена у вас можно будет не просто подчерпнуть, а утонуть в нем и выплыть сотрудником класса А
С уважением Наталья Иванова.
Симпатичная метафора выделяет автора из десятков однотипных месседжей, вроде «предлагаю услуги копирайтинга, большой опыт, 5wmz за 1000». Но убийственная небрежность в работе со знаками препинания возвращает его (автора письма) назад в строй.
Клиент может ничего не понимать в рекламных текстах (он и не обязан, если что). Но пропущенную запятую он воспримет как личное оскорбление. И метафора, над которой вы думали целый час, репутацию не спасет.
P.S. Имя изменил, конечно же.
Осталась свободная минутка? Продолжай чтение:
Примеры оформления заголовков, которые дают CTR больше 10%
Как устроиться на работу: 5 нужных советов и один список
4 правила написания текстов для интернета
Портфолио копирайтера
— Вы тоже за грамотную речь (хотя и сами иногда ошибаетесь)?
Тогда, скорей подписывайтесь на мой RSS!
В любом случае — до следующего эфира!
Искренне ваш, Аэрофлот копирайтер Дмитрий Баканев.
Программа для размножения статей
Дата: 10.03.2008 | Оставить комментарий
* рекламный пост
Всем хэллоу. Анонсирую новый раздел “Программы”, а вместе с ним - небольшую программку моего авторства, призванную облегчить создания изложений (рерайтов) со статей и прочих текстов. Писал для себя, поскольку известная программа SEO Anchor Generator хорошо подходит для генерации анкоров, но для статей никак, ибо что это за рерайт, который отличается от другого одним словцом или строчкой?
Поэтому была написана программа, способная формировать текст статьи, используя макроподстановки, а в качестве подстановок могут быть использованы как словосочетания, так и нагенерированные (или собственноручно написанные) тексты из файлов. Алгоритм подстановки может быть как последовательный, так и случайный. Возможна фильтрация результатов по уникальности. Есть автоматический синонимайзер (пока с небольшим словарем). Упомянутый выше генератор анкоров отлично подходит для генерации заголовков или абзацев, которые затем собираются с помощью генератора статей Article Copy Master. Подробнее о программе - здесь.
От себя добавлю - протестировал программу и остался доволен. Все больше клиентов заказывают статьи для размещения на специальных сайтах, теперь копирайтер может не только ее написать, но и размножить.
Постовой
12 книг для копирайтера
Посчитаем стоимость бухгалтерской услуги для вашего бизнеса
————————————————————-
Суперпостовой: увеличение продаж в разы у клиентов бюро Баканева
| — 1. Кейс: как искать клиентов для продаж и привлечь 500 пользователей в месяц — 2. Истории наших клиентов: повышение продаж в условиях кризиса с нулевой отметки — 3. Кейс: как повысить продажи в кризис в 4-5 раз за 12 месяцев |
![]() |
Бедный маркетинг, 7 наблюдений
Дата: 05.03.2008 | Комментарии (21)
В январе я отлично покатался на горных лыжах в чудном местечке Боровец (как опытный горнолыжник, рекомендую). Помимо того, как превратить 3х-метрой слой снега в отличную трассу для катания, братья-славяне-болгары научили меня еще кое-чему. У них, видите ли, нет нефти, зато есть сфера услуг и малый бизнес. И как этот малый бизнес крутится, как отчаянно борется за клиента, как использует все возможные ресурсы – это нужно видеть. Я увидел.
Наблюдение1: Сначала друг, потом – покупатель
Перед каждым рестораном стоит зазывала. Но он не хватает тебя за рукава и не тащит внутрь, как это сделали бы арабские хлопцы. В первый день они просто здороваются и знакомятся. И лишь на следующий день, между делом, при встрече могут спросить «как вам местная кухня? Я знаю одно неплохое место!». Он вроде бы и не сотрудник ресторана, он всего лишь по-дружески нам его советует. Обычный партизанский маркетинг скажите вы. Да, но бывает плохая реализация, а это – хорошая.
Наблюдение2: Используются всевозможные способы привлечения клиентов
Практически любая забегаловка на 6 столов использует следующие способы привлечения клиентов.
1 Сотрудничество с гидами, которым раздаются флаера
2 Зазывала у входа или внедренный в толпу
3 Листовки, которые раздаются отдыхающим. Кстати, всегда содержат какую-то выгоду, причем не просто скидку, а, например, бесплатный бокал пива (разницу между бокалом пива и 5%-скидокой мужчине объяснять не нужно)
4 Несколько вывесок, больших и маленьких, на самом здании и соседних деревьях – короче везде
5 Планшет на улице
В моем городе иные заводы не используют столько рекламных каналов.
Наблюдение3: Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать
Свиные и бараньи туши на вертеле благоухают просто фантастически. После лыж пройти мимо невозможно.
Наблюдение4: Грамотный мерчендайзинг
А именно – весь товар лицом. Весь! К сожалению, нет фото спортивных магазинов – они буквально со всех сторон увешены товарами. Я покупал горнолыжную куртку, и ни разу не услышал от продавца «точно такая же, только красная есть на складе». Все расцветки и модели на виду! Или вино в ресторане – такая же ситуация:
Меню есть меню, а аппетит разыгрывается не от букв с цифрами, а от таких видов.
Наблюдение5: Сегодня у нас скидки!
Скидки есть везде и всегда. Мы обедали в мексиканском ресторане, в котором скидка 10% дается всем посетителям, ее прямо вписывают в счет. Зачем? Затем, что гиды, зазывалы и другие «агенты» могут смело его рекомендовать «вам там сделают скидку!».
Наблюдение6: Максимальное использование рекламных площадей
В маленьком курортном городке невозможно поставить щиты 3х6, поэтому все изворачиваются по-своему. На одном домике (одноэтажном) я насчитал целых 8 вывесок: три вывески интернет-клуба, три – обмена валюты, одну – одежды и одну – фотоцентра. Не кисло, да?
А Данон, тем временем, покупает рекламу на horse-taxi.
Ну и последнее наблюдение: все должно радовать глаз.
Даже мусорные бачки)
Если зарубежные курорты – это симфония малого бизнеса, то Красная поляна и Абзаково – это праздник госкапитализма. Поэтому, хорошего сервиса на наших курортах ждать не приходится.
P.S. Улыбнуло резюме копЕрайтера
Никуда я не спешу, почитаю попишу:
Как слить рекламный бюджет в унитаз
Реклама в интернете от top4top!!! Срочно!!!
Высшее образование для копирайтера: филфак или физмат?
Где найти клиентов или правило 3F для фрилансера
— Вы тоже считаете, что меньше рекламный бюджет, тем лучше маркетинг? (не всегда, но часто)
Тогда скорей подписывайтесь на мой RSS!
В любом случае — до следующего эфира!
Искренне ваш, Аэрофлот копирайтер Дмитрий Баканев.








